崗位職責:
(1)根據(jù)銀行業(yè)務操作規(guī)范、通過電話方式外呼信用卡客戶核實對方信息
(2)合理的運用溝通技巧、談判技巧,通過電話方式給客戶辦理分期業(yè)務;
(3)根據(jù)項目要求完成每日業(yè)務量及績效標準;
崗位要求:
(1)大專及以上學歷,需求專業(yè)(金融商務、會計、航空服務類優(yōu)先,其他專業(yè)擇優(yōu)錄取)條件優(yōu)異者可適當放寬;
(2)熟練使用Office軟件,打字速度40字/分鐘以上;
(3)普通話流利,溝通表達能力強;性格樂觀、積極進取,具有團隊協(xié)作精神;
(4)具備良好服務意識,抗壓力強,能適應快節(jié)奏的工作模式;
薪資待遇:
基本工資 2000-3500元/月(員工評級制度);P1級2200元/月;P2級2500元/月; P3級3000元/月; P4級3500元/月;績效獎金2000-6000元;全勤獎:100元/月 餐補:10元/天,平均綜合工資:6000—8000元
員工福利:
(1)提供專業(yè)的崗前帶薪培訓及崗中技能培訓
(2)公司免費提供4人間住宿(水電費自理),內設有空調、獨立衛(wèi)浴、24小時熱水供應。
(3)宿舍提供熱水器、飲水機、空調、數(shù)字電視等日常設施;
(4)豐富的娛樂活動(室外互動、節(jié)假日聯(lián)歡、生日會等等)
(5)非實習生轉正后繳納五險一金,實習生免費繳納商業(yè)保險;
(6)培訓機會:全面系統(tǒng)的崗前培訓,在職提升培訓,每周綜合技能培訓;
(7)工資發(fā)放日每月15日,節(jié)假日順延按自然月結算。
(8)晉升機會:可往管理組長-主管-經理 以及行政、人事、培訓師、質檢、財務、數(shù)據(jù)等方向發(fā)展。