職位描述
1、咨詢電話的接聽和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)咨詢的操作并做好相應(yīng)的信息記錄;
2、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者最近的最新動(dòng)態(tài);
3、對(duì)咨詢者全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為其選擇做參考;
4、根據(jù)學(xué)校的相關(guān)政策給于學(xué)員報(bào)名及相關(guān)手續(xù)的指導(dǎo)和辦理;
5、此崗位為辦公室工作不用外出。