職位描述
1、咨詢電話的接聽(tīng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)咨詢的操作并做好相應(yīng)的信息記錄；
2、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的最新動(dòng)態(tài)；
3、對(duì)咨詢者全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為其選擇做參考；
4、根據(jù)學(xué)校的相關(guān)政策給于學(xué)員報(bào)名及相關(guān)手續(xù)的指導(dǎo)和辦理；
5、此崗位為辦公室工作不用外出。