崗位名稱：
一.渠道客戶經(jīng)理
需求人數(shù)：10人
需求專業(yè)：電子商務(wù)、金融財會、市場營銷、工商管理等類專業(yè)
崗位職責(zé)：
1、對公司客戶進(jìn)行車險續(xù)繳電話告知提醒;
2、根據(jù)客戶需求為客戶規(guī)劃本年度車險方案;
3、根據(jù)客戶車輛行駛情況及使用年限告知相應(yīng)駕駛風(fēng)險及規(guī)避須知;
4、為客戶講解并辦理公司代駕、拖車、定點(diǎn)維修、緊急事故處理等車輛附加服務(wù);
5、當(dāng)客戶車輛發(fā)生事故碰撞時協(xié)助并指導(dǎo)客戶進(jìn)行理賠報案事宜;
6、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺客戶進(jìn)行信息錄入操作及問題更正;
二.螞蟻金服專員
需求人數(shù)：5人
需求專業(yè)：電子商務(wù)、金融財會、市場營銷、工商管理等類專業(yè)
崗位職責(zé)：
1、對接支付寶后端進(jìn)行端口維護(hù);
2、與支付寶推送客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系確認(rèn)需求;
3、根據(jù)需求為客戶確認(rèn)本年度車險方案;
4、根據(jù)客戶車輛行駛情況及使用年限告知相應(yīng)駕駛風(fēng)險及規(guī)避須知;
5、為客戶講解并辦理公司代駕、拖車、定點(diǎn)維修、緊急事故處理等車輛附加服務(wù);
6、當(dāng)客戶車輛發(fā)生事故碰撞時協(xié)助并指導(dǎo)客戶進(jìn)行理賠報案事宜;
三.微保客服員
需求人數(shù)：5人
需求專業(yè)：電子商務(wù)、金融財會、市場營銷、工商管理等類專業(yè)
崗位職責(zé)：
1、對接微信后端進(jìn)行端口維護(hù);
2、與微信推送客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系確認(rèn)需求;
3、根據(jù)需求為客戶確認(rèn)本年度車險方案;
4、根據(jù)客戶車輛行駛情況及使用年限告知相應(yīng)駕駛風(fēng)險及規(guī)避須知;
5、為客戶講解并辦理公司代駕、拖車、定點(diǎn)維修、緊急事故處理等車輛附加服務(wù);
6、當(dāng)客戶車輛發(fā)生事故碰撞時協(xié)助并指導(dǎo)客戶進(jìn)行理賠報案事宜;
崗位要求:
1、市場營銷、電子商務(wù)、金融管理類、計算機(jī)類專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡18歲及以上;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)具有良好的溝通能力;
4、熟練使用office辦公軟件;
5、條件優(yōu)秀者可放寬專業(yè);
工作性質(zhì)：上午8:30-12:00 下午14:00-18:00、做五休二、法定節(jié)假日
薪資福利：無責(zé)任底薪2430+KPI績效=6K-8K、五險一金、過節(jié)費(fèi)、降溫取暖補(bǔ)助、季度勞保、年終獎金、公司團(tuán)建、員工餐廳、帶薪年假
備注：五險一金入司開始繳納，五險一金在第二個月發(fā)工資的時候同時繳納第一個月和第二個月的
公司地址：商務(wù)外環(huán)路與西七街交叉口中華大廈三樓
聯(lián)系人：陳飛云17320112927