職責(zé)
①負(fù)責(zé)終端產(chǎn)品技術(shù)支持,解答消費(fèi)者疑難咨詢;
②受理并解決產(chǎn)品故障問題,提供全套解決方案;
③負(fù)責(zé)店面消費(fèi)者聲音管理,開展消費(fèi)者大講堂等;
要求
①優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,熱愛消費(fèi)電子行業(yè);
②良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)和溝通能力強(qiáng);
③具備活動策劃和數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)先;
④本科及以上學(xué)歷。