1、按規(guī)定巡視、立崗，對站臺乘客候車秩序、站臺衛(wèi)生和安全負(fù)責(zé)，確保站臺門及以內(nèi)區(qū)域的安全；
2、監(jiān)視列車運(yùn)行狀態(tài)、乘客候車動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理；
3、主動疏導(dǎo)聚集在一端的乘客到較空的地方候車，關(guān)注乘客動態(tài)，提醒乘客不要手扶站臺門；
4、需要清客時，負(fù)責(zé)清客工作；
5、發(fā)現(xiàn)站臺有異常情況時，立即報車控室，并按指示處理；
6、制止并處理乘客違反《城市軌道交通運(yùn)營管理辦法》的行為；
7、完成上級布置的其它工作。