?崗位職責(zé):
1、OTA平臺(tái)的運(yùn)營管理;
2、分析數(shù)據(jù),提供市場支持;
3、管理培訓(xùn);
4、懂得收益管理。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)中匯文旅旗下酒店的客房產(chǎn)品在各大OTA平臺(tái)(攜程、美團(tuán)、飛豬、民宿/短租平臺(tái)、自媒體平臺(tái)等)的全面售賣工作,包括但不限于酒店在平臺(tái)的上線、下線以及日常運(yùn)營維護(hù);
2、制作酒店線上營銷方案:根據(jù)酒店歷史運(yùn)營數(shù)據(jù)和酒店在各大OTA平臺(tái)的表現(xiàn)現(xiàn)狀,配合制作酒店項(xiàng)目分析報(bào)告,提出切實(shí)可行的線上業(yè)績提升策略;
3、靈活運(yùn)用OTA酒店?duì)I銷方案,從流量和轉(zhuǎn)化率兩方面全面優(yōu)化酒店直采OTA門店,提升酒店客房出租率和營收;
4、負(fù)責(zé)酒店自身運(yùn)營數(shù)據(jù)的日、周、月、年度分析,找到前期運(yùn)營不足與后期運(yùn)營機(jī)會(huì),結(jié)合市場與競對(duì)酒店數(shù)據(jù)與資料收集,及時(shí)調(diào)整線上運(yùn)營策略;
5、深度挖掘OTA平臺(tái)規(guī)則及商家玩法,拓展流量思路,不斷提升流量獲取能力;
6、與各個(gè)OTA平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)理保持良好溝通,與酒店方日常溝通(上至酒店執(zhí)總,下至酒店前臺(tái)與客房員工),協(xié)同配合解決酒店線上業(yè)績問題;
???任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,1-3年的工作經(jīng)驗(yàn),3年以上優(yōu)先考慮(有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)工作者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求);
2、具備較強(qiáng)的目標(biāo)感、責(zé)任感、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠獨(dú)當(dāng)一面;
3、擅長溝通表達(dá),豐富的客戶溝通經(jīng)驗(yàn),擅長與多方談判并掌握主動(dòng);
4、邏輯思維能力強(qiáng),做事有條理,具備較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力;
5、熟練掌握office辦公軟件,精通部分Excel常用函數(shù)以及PPT展示框架能力;
6、良好的文案編輯能力以及簡單的圖文組合能力;
7、具備相關(guān)電商平臺(tái)、酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先