1、負責對接多倉客戶，處理客戶需求 ；
2、負責客戶投訴的接收、登記、處理、反饋、理賠，及客訴總結(jié)與分析;
3、負責處理OMS系統(tǒng)、核對出入庫數(shù)據(jù)及庫存等；
4、負責每日進銷存表、費用報表、運輸表、倉儲表、物流跟蹤表制作提交并及時回傳客戶;
5、負責與客戶確認每月賬單以及稅票申請、回款等賬單處理:
6、對接、配合各個部門工作，解決客戶訴求。