職位詳情

客服管培生
8k-10k / 上海 / 本科及以上學歷 / 校招
2024/09/30    發(fā)布于极兔速递有限公司    103人瀏覽   
職位信息
職位名稱:客服管培生
職位類別:管培生
工作性質(zhì):校招
月薪范圍:8k-10k
學歷要求:本科
工作城市:上海
招聘人數(shù):10 人
招聘單位:极兔速递有限公司   查看詳情
專業(yè)要求:市场营销类/行政文秘类/工商管理类/电子商务类/物流管理类
晉升路徑:无
職位描述
1、協(xié)助模塊負責人提升全網(wǎng)客服體系的服務(wù)質(zhì)量:監(jiān)管全網(wǎng)客服工作質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度,發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,推動改善并跟進結(jié)果;
2、學習積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗,深入理解業(yè)務(wù)運營邏輯、提升管理能力,作為部門業(yè)務(wù)模塊的管理基石培養(yǎng)。

職位要求:
1、學歷與專業(yè):本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、知識與能力:學習理解能力強,有良好的溝通能力和團隊協(xié)作意識
3、個性特征:性格陽光開朗,具有感染力;與企業(yè)文化高度匹配。
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Alternate Text 地址: 東風校區(qū):鄭州市東風路5號
科學校區(qū):鄭州市科學大道136號
Alternate Text 郵箱: job1977@126.com
Alternate Text 電話: 東風校區(qū):0371-86601155
科學校區(qū):0371-86608155
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