前期介入方面涉及的工作內(nèi)容
1、參與前期房地產(chǎn)項目的設計、施工和驗收等產(chǎn)品開發(fā)全過程,從物業(yè)服務和客戶視角提供意見;2、參與房屋分戶查驗、承接查驗及返修整改;3、保證房屋的設施設備正常運行,定期維修與保養(yǎng)。
前期介入結(jié)束后涉及的工作內(nèi)容
1、根據(jù)工程部設備保養(yǎng)計劃對設施設備進行檢查和保養(yǎng),確保設備正常運行;2、按維修計劃進行所轄區(qū)域設施設備的維修,維修及時率及合格率達到要求;3、按規(guī)范及要求做好業(yè)戶的上門維修,確保滿足合理的客戶需求;4、按規(guī)范及要求做好相應的質(zhì)量記錄,各項巡檢及資料填寫符合要求;5、對提高設備利用率、降低設備能耗負有監(jiān)控和提出改進方案的責任;6、積極參加公司組織的各種培訓、活動,確保工作技能和服務意識不斷提高。